L'Assistant(e) de dirigeant(e) d'entreprise artisanale assiste le chef d'entreprise artisanale dans la gestion administrative, comptable et commerciale de l'entreprise et assure :

• les tâches de secrétariat.
• le suivi administratif et financier des relations avec les clients, les fournisseurs, la banque et le comptable, les administrations et divers organismes.
• les opérations courantes en comptabilité.
• la gestion administrative du personnel.
• une participation active à l'accueil de la clientèle et à la vente des produits et services de l'entreprise.

Le titulaire de la certification est capable de :

• assumer toutes les tâches de secrétariat, organiser le fonctionnement administratif de l'entreprise et faire le choix des outils adaptés.
• structurer l'organisation commerciale de l'entreprise artisanale, participer à la définition de la stratégie commerciale et mettre en œuvre la politique commerciale.
• assurer les opérations courantes en comptabilité, analyser la situation financière et la rentabilité de l'entreprise à partir des documents comptables.
• gérer administrativement le personnel de l'entreprise dans le respect des contraintes sociales et juridiques.

assurer la relation avec les partenaires internes /externes de l'entreprise : clients, fournisseurs, banques, comptables, salariés, administrations et organismes divers.